Franchisenemers Rick en Erwin van der Helm bij Carteam Helm Garage
Rick en Erwin van der Helm bouwen aan een toekomstbestendig autobedrijf dat laat zien wat een goede franchisenemer écht onderscheidt.
Carteam Helm Garage is een sterk voorbeeld van hoe een franchisenemer waarde toevoegt aan een formule. Sinds de aansluiting bij Carteam in 2019 bouwen Rick en zijn vader Erwin van der Helm aan een bedrijf dat professioneel opereert én lokaal geworteld is.
Het bedrijf combineert ondernemerschap met een heldere focus op klantgericht werken. Er wordt gericht geïnvesteerd in digitalisering: van Carteam Marketing Automation (CMA) tot Electronic Vehicle Health Check (EVHC). Dit zorgt voor efficiënte processen en een hoge klanttevredenheid.
Ook op technisch vlak lopen ze voorop. Als lid van EV-Team zet het team sterk in op onderhoud van elektrische voertuigen. Medewerkers volgen trainingen en delen actief kennis met klanten, die veel behoefte hebben aan duidelijkheid over elektrisch rijden. De kwaliteit wordt geborgd via het BOVAG-lidmaatschap en certificeringen als GroenGedaan en Qualified Modern Car Repair.
Binnen de regio is Carteam Helm Garage actief als leerbedrijf en biedt het stagiairs begeleiding richting het vak. Ook worden maatschappelijke organisaties ondersteund, zoals Stichting Present Nederland. Via de verhuurafdeling stelt het bedrijf regelmatig kosteloos auto’s beschikbaar voor maatschappelijke initiatieven.
Carteam Helm Garage is een actieve, vooruitstrevende en loyale franchisepartner. Iedereen wordt gelijkwaardig geholpen, of het nu gaat om een zakelijke rijder, een jong gezin of een oudere klant. Ze versterken het merk Carteam in de regio Den Haag, delen kennis binnen de formule en investeren in mensen, techniek en proces.
Daarmee zijn Rick en Erwin van der Helm terechte kandidaten voor de titel Franchisenemer van het Jaar 2025.